Trong bối cảnh công nghệ số phát triển mạnh mẽ, việc bảo mật các giao dịch tài chính trực tuyến ngày càng trở nên cấp thiết. Ngân hàng Nhà nước đã ban hành những quy định mới nhằm tăng cường an toàn, trong đó có yêu cầu cập nhật sinh trắc học MB ở đâu để đảm bảo tính xác thực cho người dùng. Bài viết này của Inter Stella sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về các phương pháp và lý do cần thực hiện ngay.
Lý Do Cần Thiết Cập Nhật Sinh Trắc Học Cho Ngân Hàng MB Bank
Quyết định 2345/QĐ-NHNN năm 2023 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, có hiệu lực từ ngày 01/07/2024, đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chuẩn mực an toàn và bảo mật cho các giao dịch thanh toán trực tuyến. Mục tiêu chính của quy định này là áp dụng xác thực bằng sinh trắc học, cụ thể là khuôn mặt, phải trùng khớp với dữ liệu trên Căn cước công dân (CCCD) gắn chip của khách hàng. Điều này nhằm tạo ra một lớp bảo vệ vững chắc hơn cho tài khoản ngân hàng của bạn.
Các loại giao dịch yêu cầu phải có xác thực sinh trắc học bao gồm các giao dịch chuyển tiền và nạp ví điện tử có giá trị từ 10 triệu đồng trở lên cho mỗi lần hoặc tổng giá trị trên 20 triệu đồng trong một ngày. Đối với các giao dịch thanh toán hóa đơn, ngưỡng giá trị cần xác thực sinh trắc học là trên 100 triệu đồng cho mỗi lần giao dịch hoặc trong một ngày. Việc bổ sung yếu tố xác thực sinh trắc học MB không chỉ tuân thủ quy định pháp luật mà còn là giải pháp hữu hiệu để chống lại các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản qua mạng, mang lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi thực hiện các giao dịch quan trọng.
Hướng Dẫn Cập Nhật Sinh Trắc Học MB Ở Đâu Qua Ứng Dụng MBBank
Để đảm bảo mọi giao dịch ngân hàng của bạn diễn ra suôn sẻ, an toàn và không bị gián đoạn từ ngày 01/07/2024, việc đăng ký sinh trắc học MB qua ứng dụng MBBank là phương án được nhiều khách hàng lựa chọn vì sự tiện lợi. Dưới đây là các bước chi tiết mà bạn có thể thực hiện ngay tại nhà:
Trước khi bắt đầu quy trình, bạn cần chuẩn bị một số điều kiện cần thiết. Đầu tiên là một chiếc CCCD gắn chip còn hiệu lực. Thứ hai, hãy đảm bảo rằng ứng dụng MBBank trên điện thoại của bạn đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất để có đầy đủ tính năng. Cuối cùng, thiết bị di động của bạn phải hỗ trợ công nghệ NFC (Near Field Communication) để có thể quét thông tin từ CCCD gắn chip một cách chính xác.
Bước 1: Đăng nhập vào Ứng dụng MBBank
Hãy mở ứng dụng MBBank trên điện thoại của bạn và đăng nhập bằng tài khoản cá nhân. Đảm bảo bạn đang sử dụng mật khẩu và thông tin đăng nhập chính xác để truy cập vào hệ thống.
- Bàn Ăn Cho Nhà Bếp Nhỏ: Hướng Dẫn Chọn Và Bố Trí Tối Ưu
- Khoảng Cách Nam Định Đến Hải Dương: Thông Tin Chi Tiết
- **Khám Phá 10 Điểm Du Lịch Tết Miền Bắc Đáng Trải Nghiệm**
- Nhận Diện Các Dấu Hiệu Nổi Cục Ở Đầu Tỉ Nam Giới
- Cập Nhật Vị Trí Hành Chính Mới Huyện Văn Lãng Là Ở Đâu?
Bước 2: Truy cập Mục Profile (Hồ sơ cá nhân)
Sau khi đăng nhập thành công, trên giao diện chính của ứng dụng, bạn hãy tìm và chọn mục “Profile” hoặc “Hồ sơ cá nhân”. Mục này thường được đặt ở góc trên hoặc dưới màn hình và có biểu tượng hình người.
Đăng nhập ứng dụng MBBank để cập nhật sinh trắc học
Bước 3: Chọn Tính năng “Giấy tờ tùy thân”
Trong mục Profile, bạn sẽ thấy các tùy chọn liên quan đến thông tin cá nhân. Hãy tìm và chọn tính năng “Giấy tờ tùy thân” để tiến hành cập nhật hoặc thay đổi thông tin định danh của mình. Đây là nơi bạn sẽ thực hiện việc xác thực khuôn mặt MB và các thông tin liên quan.
Bước 4: Chọn “Thay đổi giấy tờ tùy thân”
Sau khi vào mục “Giấy tờ tùy thân”, bạn sẽ thấy tùy chọn “Thay đổi giấy tờ tùy thân”. Nhấn vào đây để bắt đầu quá trình cập nhật thông tin CCCD gắn chip và dữ liệu sinh trắc học của bạn.
Chọn mục Giấy tờ tùy thân để cập nhật sinh trắc học MB
Bước 5: Nhập Thông tin CCCD Gắn chip
Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập các thông tin liên quan đến CCCD gắn chip của mình. Hãy điền chính xác số CCCD, ngày cấp, nơi cấp và các thông tin cần thiết khác theo yêu cầu trên màn hình.
Bước 6: Quét Khuôn mặt và CCCD Gắn chip
Đây là bước quan trọng nhất. Bạn cần thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để chụp ảnh mặt trước, mặt sau của CCCD gắn chip. Sau đó, hệ thống sẽ yêu cầu bạn quét khuôn mặt của mình để đối chiếu với dữ liệu trên CCCD. Đồng thời, bạn sẽ cần sử dụng tính năng NFC của điện thoại để quét chip trên CCCD. Hãy giữ điện thoại ổn định và làm theo các chỉ dẫn để việc quét diễn ra thành công.
Thực hiện quét khuôn mặt để xác thực sinh trắc học MB
Bước 7: Xác nhận Thông tin và Xác thực OTP
Sau khi hoàn thành việc quét, hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin cá nhân của bạn để bạn kiểm tra và xác nhận. Hãy rà soát kỹ lưỡng để đảm bảo mọi thông tin đều chính xác. Tiếp theo, bạn sẽ nhận được một mã OTP (One Time Password) gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nhập mã OTP này vào ứng dụng để xác thực và hoàn tất quá trình.
Bước 8: Hoàn tất Việc cập nhật Giấy tờ tùy thân
Khi mã OTP được xác thực thành công, hệ thống sẽ thông báo bạn đã hoàn tất việc cập nhật giấy tờ tùy thân và dữ liệu sinh trắc học. Giờ đây, bạn có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng một cách an toàn và tuân thủ đúng quy định mới.
Các Lưu Ý Quan Trọng Khi Thực Hiện Cập Nhật Trên App MBBank
Quá trình cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng MBBank có thể gặp một số trục trặc nếu không tuân thủ đúng các yêu cầu. Trước tiên, hãy luôn đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng MBBank mới nhất. Các bản cập nhật thường bao gồm vá lỗi và cải thiện hiệu suất, giúp quá trình xác thực sinh trắc học diễn ra mượt mà hơn. Ngoài ra, kết nối internet ổn định là yếu tố then chốt để tránh gián đoạn trong quá trình truyền dữ liệu.
Điện thoại của bạn phải có tính năng NFC đang hoạt động. Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ NFC hoặc tính năng này bị tắt, bạn sẽ không thể quét thông tin từ CCCD gắn chip. Trong trường hợp quét NFC không thành công, hãy thử đặt CCCD vào các vị trí khác nhau trên mặt lưng điện thoại, hoặc khởi động lại ứng dụng và thử lại. Đôi khi, ánh sáng không đủ hoặc quá chói cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận diện khuôn mặt. Luôn cố gắng thực hiện trong môi trường đủ sáng, ổn định. Điều quan trọng nhất là dữ liệu khuôn mặt và thông tin trên CCCD gắn chip phải khớp nhau hoàn toàn để hệ thống có thể xác minh thành công. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, quá trình cập nhật sẽ không thành công.
Cập Nhật Sinh Trắc Học MB Ở Đâu Tại Quầy Giao Dịch MB Trực Tiếp
Ngoài phương pháp tự thực hiện qua ứng dụng di động, khách hàng cũng có thể lựa chọn cách cập nhật sinh trắc học MB ở đâu tại các chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng MB Bank trên toàn quốc. Đây là lựa chọn phù hợp cho những ai không quen thuộc với công nghệ hoặc gặp khó khăn trong quá trình xác thực trên ứng dụng.
Để thực hiện việc này, bạn chỉ cần mang theo CCCD gắn chip còn hiệu lực của mình đến chi nhánh/phòng giao dịch MB gần nhất. Tại đây, đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp sẽ trực tiếp hỗ trợ bạn trong suốt quá trình thực hiện sinh trắc học MB. Các giao dịch viên sẽ hướng dẫn bạn chụp ảnh khuôn mặt, quét thông tin từ chip trên CCCD và hoàn tất các thủ tục cần thiết một cách nhanh chóng và chính xác. Ưu điểm của phương pháp này là bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ trực tiếp, giải đáp mọi thắc mắc ngay tại chỗ và đảm bảo quy trình diễn ra đúng quy định, giảm thiểu rủi ro sai sót.
Những Quy Định Mới Về An Toàn Giao Dịch Ngân Hàng Điện Tử
Ngoài việc tập trung vào cập nhật sinh trắc học MB ở đâu, Quyết định 2345/QĐ-NHNN năm 2023 còn đưa ra nhiều giải pháp toàn diện nhằm tăng cường an toàn, bảo mật cho mọi giao dịch thanh toán trực tuyến và thẻ ngân hàng. Các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thẻ có trách nhiệm triển khai một loạt biện pháp để giảm thiểu rủi ro cho khách hàng, bao gồm việc gửi thông báo giao dịch qua tin nhắn SMS hoặc thư điện tử. Điều này giúp khách hàng kịp thời nắm bắt mọi biến động trên tài khoản của mình.
Các ngân hàng cũng phải thiết lập hạn mức giao dịch trong ngày, cả về chuyển khoản lẫn thanh toán, để hạn chế tối đa thiệt hại nếu có rủi ro xảy ra. Hơn nữa, khách hàng sẽ có quyền thiết lập tính năng cho phép hoặc không cho phép thanh toán trực tuyến, cũng như thanh toán ở nước ngoài (trừ các giao dịch trực tuyến), mang lại sự kiểm soát cao hơn đối với tài khoản của mình. Đặc biệt, các ngân hàng còn phải triển khai giải pháp xác thực 3D Secure hoặc các giải pháp tương đương cho việc thanh toán trực tuyến bằng thẻ quốc tế, nhằm tăng cường lớp bảo mật cho các giao dịch xuyên biên giới.
Ngoài các biện pháp trên, Quyết định này còn yêu cầu ngân hàng thông báo cho khách hàng khi đăng nhập lần đầu vào ứng dụng Internet Banking/Mobile Banking hoặc khi đăng nhập trên một thiết bị khác so với lần gần nhất qua SMS hoặc các kênh khách hàng đã đăng ký (email, điện thoại). Điều này giúp cảnh báo sớm cho khách hàng về các hoạt động đăng nhập đáng ngờ. Quyết định 2345/QĐ-NHNN cũng chi tiết hóa các biện pháp xác thực giao dịch trực tuyến khác nhau, từ OTP gửi qua SMS, Voice, Email, đến Thẻ ma trận OTP, Soft OTP (cơ bản và nâng cao), Token OTP (cơ bản và nâng cao), Xác thực hai kênh, công nghệ FIDO và Chữ ký điện tử an toàn. Tất cả đều hướng đến mục tiêu cao nhất là bảo mật giao dịch ngân hàng và tài khoản của người dùng.
FAQs: Câu Hỏi Thường Gặp Về Cập Nhật Sinh Trắc Học MB
Việc triển khai quy định mới về xác thực sinh trắc học đã đặt ra nhiều câu hỏi cho khách hàng. Dưới đây là một số giải đáp về các thắc mắc phổ biến liên quan đến việc cập nhật sinh trắc học MB ở đâu và các vấn đề liên quan.
-
Tại sao tôi phải cập nhật sinh trắc học MB?
Bạn cần cập nhật sinh trắc học cho MB Bank để tuân thủ Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, có hiệu lực từ ngày 01/07/2024. Quy định này yêu cầu xác thực bằng khuôn mặt trùng khớp với CCCD gắn chip đối với các giao dịch tài chính có giá trị lớn, nhằm tăng cường bảo mật và phòng chống lừa đảo trực tuyến, bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn. -
Nếu tôi không cập nhật sinh trắc học MB thì sao?
Nếu bạn không thực hiện sinh trắc học MB theo quy định, từ ngày 01/07/2024, bạn có thể sẽ không thực hiện được các giao dịch chuyển khoản, nạp ví điện tử vượt quá 10 triệu đồng/lần hoặc 20 triệu đồng/ngày, cũng như thanh toán hóa đơn vượt quá 100 triệu đồng/lần hoặc/ngày. Điều này có thể gây gián đoạn và bất tiện lớn cho các hoạt động tài chính của bạn. -
Cập nhật sinh trắc học MB ở đâu là an toàn nhất?
Cả hai phương pháp cập nhật sinh trắc học MB qua ứng dụng MBBank và tại quầy giao dịch đều đảm bảo an toàn nếu bạn thực hiện đúng hướng dẫn. Cập nhật qua ứng dụng tiện lợi và nhanh chóng tại nhà, trong khi đến quầy giao dịch sẽ nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên ngân hàng, phù hợp với những người ít am hiểu công nghệ. -
Tôi có cần mang theo giấy tờ gì khi đến quầy giao dịch để cập nhật?
Có, khi đến bất kỳ chi nhánh hoặc phòng giao dịch nào của MB Bank để cập nhật sinh trắc học, bạn bắt buộc phải mang theo Căn cước công dân (CCCD) gắn chip còn hiệu lực của mình để giao dịch viên có thể hỗ trợ xác minh thông tin và hoàn tất quy trình. -
Mất bao lâu để hoàn thành việc cập nhật sinh trắc học?
Thời gian để hoàn thành việc cập nhật sinh trắc học MB thường khá nhanh chóng. Nếu thực hiện qua ứng dụng MBBank và mọi thao tác diễn ra thuận lợi, quá trình này có thể chỉ mất từ 5 đến 10 phút. Tại quầy giao dịch, thời gian cũng tương tự, tùy thuộc vào lượng khách hàng và tốc độ xử lý của giao dịch viên.
Việc cập nhật sinh trắc học MB ở đâu là một bước đi cần thiết để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các giao dịch tài chính của bạn trong thời đại số. Dù lựa chọn thực hiện qua ứng dụng MBBank tiện lợi hay đến trực tiếp quầy giao dịch để được hỗ trợ, hãy ưu tiên hoàn tất quá trình này trước thời hạn 01/07/2024. Inter Stella hy vọng những thông tin chi tiết này sẽ giúp bạn thực hiện việc cập nhật một cách dễ dàng và an toàn, duy trì trải nghiệm giao dịch không gián đoạn và được bảo vệ tối đa.
