Dự án căn hộ cao cấp tại thành phố biển xinh đẹp, chung cư Napoleon Nha Trang từng được kỳ vọng sẽ là tổ ấm lý tưởng. Tuy nhiên, hàng trăm cư dân tại đây đang phải đối mặt với nhiều bất cập về chất lượng công trình, tiện ích và cả những vướng mắc pháp lý kéo dài, gây ra không ít bức xúc và lo lắng. Hãy cùng Inter Stella tìm hiểu chi tiết về tình hình này.
Chung cư Napoleon Nha Trang: Tổng quan về một dự án gây tranh cãi
Dự án Napoleon Castle I, tọa lạc trên đường Nguyễn Đình Chiểu, phường Vĩnh Phước, TP. Nha Trang, được quảng bá rầm rộ là chung cư cao cấp Nha Trang đạt tiêu chuẩn 3 sao với hệ thống tiện ích đẳng cấp. Tuy nhiên, kể từ khi bàn giao nhà vào năm 2019, giấc mơ về một cuộc sống hiện đại, tiện nghi đã nhanh chóng tan biến, nhường chỗ cho hàng loạt vấn đề nghiêm trọng, gây ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc sống của cư dân.
Các vấn đề tại khu căn hộ Napoleon không chỉ dừng lại ở chất lượng xây dựng kém mà còn liên quan đến sự thiếu minh bạch trong quản lý, đặc biệt là việc chưa thành lập được ban quản trị và không rõ ràng trong việc sử dụng quỹ phí bảo trì chung cư. Điều này đã đẩy cư dân vào tình thế tiến thoái lưỡng nan, khi quyền lợi chính đáng của họ không được đảm bảo.
Chất lượng công trình và tiện ích tại chung cư Napoleon Castle I: Thực tế phũ phàng
Sau khi nhận bàn giao, nhiều cư dân đã “vỡ mộng” khi chứng kiến hàng loạt hạng mục công trình xuống cấp và tiện ích không như lời quảng cáo. Những lời hứa về một chung cư cao cấp Napoleon Nha Trang với tiện nghi hiện đại đã không thành hiện thực, thay vào đó là những bức xúc và sự thất vọng.
Từ hầm gửi xe đến căn hộ: Hàng loạt vấn đề nan giải
Tình trạng xuống cấp thể hiện rõ rệt ngay từ tầng hầm để xe. Cụ thể, tầng hầm B3 không có thang máy tiếp cận, buộc cư dân phải di chuyển trên lối đi chung với ô tô, xe máy, tiềm ẩn nhiều nguy hiểm. Hệ thống chiếu sáng tại toàn bộ tầng hầm cũng chỉ có duy nhất một bóng đèn tự động, không đủ ánh sáng và gây bất tiện. Vấn đề vệ sinh cũng là một điểm nhức nhối khi chủ đầu tư chỉ bố trí hai thùng rác mỗi tầng, khiến rác thải thường xuyên bị ứ đọng và tràn ra hành lang, gây mất mỹ quan và bốc mùi khó chịu.
Thùng rác chất đống tại hành lang chung cư Napoleon Nha Trang, gây mất vệ sinh và mùi hôi thối.
- Nguồn thực phẩm giàu **vitamin K2 có ở đâu**
- Tổng Quan Dự Án Nhà Ở Xã Hội Bình Dương Đầu 2025
- Chung Cư Handico 33 Lê Văn Lương: Đánh Giá Chi Tiết Dự Án Nổi Bật
- Bản Đồ Dự Án Đường Sắt Cao Tốc Bắc Nam: Hành Trình Phát Triển Hạ Tầng
- Khám Phá Điểm Cực Nam Của Nước Ta Nằm Ở Đâu: Mũi Cà Mau Huyền Thoại
Bên cạnh đó, chất lượng bên trong căn hộ cũng không khá hơn. Nhiều cư dân phản ánh tình trạng phòng tắm bị thấm dột, tường ở cửa chính bong tróc từng mảng lớn, gây mất thẩm mỹ và ảnh hưởng đến kết cấu. Một số căn hộ còn đối mặt với cửa kính bị bám vôi bẩn nhưng không được vệ sinh trước khi bàn giao. Dù đã có những nỗ lực sửa chữa, nhưng nhiều hạng mục vẫn chưa được khắc phục triệt để, hoặc chỉ được xử lý tạm thời mà không đảm bảo chất lượng về lâu dài.
Tường bị bong tróc, nứt vỡ tại cửa chính căn hộ chung cư Napoleon Castle I, phản ánh chất lượng công trình kém.
Tiện ích “3 sao” và những cam kết chưa thành hiện thực
Theo cam kết ban đầu, dự án Napoleon Castle I sẽ có 8 thang máy tiêu chuẩn châu Âu, hồ bơi, trung tâm thương mại và phòng gym. Tuy nhiên, thực tế khi bàn giao, chỉ có 7 thang máy được lắp đặt, trong đó chỉ có 6 thang phục vụ cư dân. Các tiện ích quan trọng như hồ bơi, trung tâm thương mại và phòng gym gần như không tồn tại hoặc không được đưa vào hoạt động. Cụ thể, chủ đầu tư cho biết có xây dựng hồ bơi rộng 100m² ở tầng 44 nhưng không được Bộ Xây dựng cho phép hoạt động vì “quy định thay đổi”, một lời giải thích chưa thực sự thuyết phục.
Các hạng mục như hành lang thiếu cửa kính cũng là một vấn đề lớn, khiến mỗi khi trời mưa, nước tạt vào gây ngập úng, ảnh hưởng đến sinh hoạt và tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn. Tình trạng thang máy thường xuyên bị trục trặc, ngừng hoạt động cũng gây lo lắng và bất tiện lớn cho hàng trăm hộ dân đang sinh sống tại chung cư Napoleon Nha Trang.
Hành lang chung cư Napoleon Nha Trang bị ngập nước do thiếu cửa kính, ảnh hưởng đến sinh hoạt cư dân.
Ban quản trị chung cư Napoleon Nha Trang: Chặng đường gian nan
Một trong những vấn đề gây bức xúc nhất tại chung cư Napoleon Castle I là việc chưa thành lập được ban quản trị (BQT) dù đã bàn giao nhà từ năm 2019 và có khoảng 500 hộ dân đến ở. Việc thiếu vắng BQT ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi hợp pháp của cư dân và công tác quản lý vận hành tòa nhà.
Vướng mắc trong quy trình thành lập và tranh chấp diện tích chung
Theo quy định pháp luật, khi chủ đầu tư bàn giao đủ 50% số lượng căn hộ, cần phải tổ chức hội nghị nhà chung cư để thành lập BQT. Công ty TNHH Cat Tiger Khareal, chủ đầu tư của dự án Napoleon Castle I, đã tổ chức hội nghị lần đầu vào tháng 5/2022 nhưng không thành công do không đủ số lượng đại diện hộ dân theo quy định. Sau đó, trách nhiệm tổ chức thuộc về UBND phường Vĩnh Phước theo chỉ đạo của UBND TP. Nha Trang. Tuy nhiên, đến nay, việc này vẫn chưa được thực hiện.
Nguyên nhân chính dẫn đến sự chậm trễ này là do tranh chấp về diện tích sử dụng tại tầng hầm B1 và B2 với tổng diện tích hơn 5.000m². Chủ đầu tư khẳng định đây là sở hữu riêng của họ, trong khi cư dân cho rằng đó là phần diện tích chung. Ngoài ra, còn có thông tin về việc chủ đầu tư mua lại 115 căn hộ (tương đương gần 7.500m² sàn) nhưng chưa hoàn thiện thủ tục tài chính và chưa nộp phí bảo trì 2%, gây thêm phức tạp cho quá trình thành lập BQT.
Quyền lợi cư dân bị ảnh hưởng và trách nhiệm của chính quyền
Việc không có BQT khiến ban quản lý chung cư (do chủ đầu tư lập ra) toàn quyền quyết định các vấn đề quản lý, vận hành mà không có sự đối thoại, công khai minh bạch về thu chi với cư dân. Điều này làm mất lòng tin và gây bức xúc cho người dân tại chung cư Napoleon Nha Trang. Các chuyên gia bất động sản cũng nhấn mạnh rằng việc chủ đầu tư mua lại số lượng lớn căn hộ của chính dự án mình có thể dẫn đến khả năng thao túng phiếu bầu khi bầu BQT, do phiếu bầu tính theo mét vuông sàn.
Trước tình hình này, UBND phường Vĩnh Phước đã được yêu cầu đẩy nhanh tiến độ tổ chức hội nghị nhà chung cư. Tuy nhiên, việc tồn đọng các khiếu nại về diện tích chung và nghĩa vụ tài chính của chủ đầu tư vẫn là rào cản lớn. Các cơ quan chức năng cần phối hợp chặt chẽ để giải quyết dứt điểm các tranh chấp, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho cư dân và đưa chung cư Napoleon Castle I vào hoạt động ổn định.
Toàn cảnh chung cư Napoleon Castle I tại Nha Trang với nhiều hạng mục xuống cấp, gây bức xúc cho cư dân.
Phí bảo trì 2% tại chung cư Napoleon Castle I: Câu hỏi về sự minh bạch
Quỹ phí bảo trì 2% là một phần quan trọng để duy trì và sửa chữa các hạng mục chung của tòa nhà. Tại chung cư Napoleon Nha Trang, việc quản lý khoản phí này đang trở thành một vấn đề nan giải và thiếu minh bạch, gây hoài nghi cho cư dân.
Theo quy định, khi chưa có ban quản trị, chủ đầu tư có trách nhiệm thu hộ phí bảo trì 2% và gửi vào một tài khoản riêng, không được để vào tài khoản công ty hoặc cá nhân. Sau khi BQT được thành lập, toàn bộ tiền gốc và lãi phải được bàn giao cho BQT để quản lý. Ngoài ra, chủ đầu tư cũng phải nộp 2% phí bảo trì cho phần diện tích giữ lại hoặc chưa bán.
Tuy nhiên, ông Lê Văn Dũng, Giám đốc Công ty TNHH Cat Tiger Khareal, cho biết công ty đang giữ 10,147 tỷ đồng phí bảo trì trong tài khoản công ty mà không gửi ngân hàng để phát sinh lãi. Đồng thời, ông Dũng khẳng định đã mua lại 115 căn hộ từ chính công ty và đã đóng phí bảo trì từ 15 đến 20 triệu đồng/căn. Mặc dù Phòng Quản lý đô thị TP. Nha Trang đã yêu cầu Công ty TNHH Cat Tiger Khareal lập tài khoản riêng cho phí bảo trì từ tháng 10/2021, báo cáo Sở Xây dựng và niêm yết công khai, nhưng đến nay, yêu cầu này vẫn chưa được thực hiện.
Sự thiếu minh bạch trong việc quản lý phí bảo trì không chỉ vi phạm quy định pháp luật mà còn làm suy giảm nghiêm trọng niềm tin của cư dân vào chủ đầu tư. Điều này càng làm phức tạp thêm các vấn đề đang tồn đọng tại chung cư Napoleon Castle I và cản trở việc thành lập BQT, đơn vị có thẩm quyền quản lý quỹ này.
Inter Stella nhận thấy, những bất cập tại chung cư Napoleon Nha Trang là bài học đắt giá về trách nhiệm của chủ đầu tư và vai trò giám sát của cơ quan chức năng. Hy vọng rằng với sự vào cuộc quyết liệt hơn từ chính quyền và sự đấu tranh kiên trì của cư dân, các vấn đề sẽ sớm được giải quyết, mang lại cuộc sống ổn định và an tâm cho những người đã tin tưởng lựa chọn nơi đây làm tổ ấm.
Câu hỏi thường gặp (FAQs) về Chung cư Napoleon Nha Trang
1. Chung cư Napoleon Castle I đang đối mặt với những vấn đề nổi bật nào?
Chung cư Napoleon Nha Trang đang đối mặt với nhiều vấn đề như chất lượng công trình xuống cấp (thấm dột, bong tróc tường, thang máy hỏng hóc), tiện ích không như quảng cáo (thiếu hồ bơi, trung tâm thương mại), quản lý rác thải kém, và đặc biệt là chưa thành lập được ban quản trị chung cư cũng như thiếu minh bạch trong quản lý phí bảo trì 2%.
2. Vì sao chung cư Napoleon Nha Trang chưa thành lập được ban quản trị?
Việc thành lập ban quản trị tại chung cư Napoleon Castle I gặp nhiều khó khăn do hội nghị nhà chung cư lần đầu không đủ điều kiện tổ chức, kèm theo các tranh chấp pháp lý về diện tích sử dụng chung (tầng hầm B1, B2) và việc chủ đầu tư chưa hoàn thành nghĩa vụ tài chính, phí bảo trì cho 115 căn hộ mà họ sở hữu.
3. Phí bảo trì 2% tại Napoleon Castle I được quản lý ra sao?
Theo phản ánh, chủ đầu tư Công ty TNHH Cat Tiger Khareal đang giữ hơn 10 tỷ đồng phí bảo trì trong tài khoản công ty, không gửi vào tài khoản riêng để phát sinh lãi như quy định. Điều này gây thiếu minh bạch và đã bị cơ quan chức năng yêu cầu chấn chỉnh nhưng chưa thực hiện.
4. Cư dân có thể làm gì khi chất lượng căn hộ chung cư Napoleon Nha Trang không như cam kết?
Cư dân tại chung cư Napoleon Castle I có thể tiếp tục kiến nghị lên chủ đầu tư, đồng thời gửi đơn lên các cơ quan chức năng như UBND phường, UBND thành phố, Sở Xây dựng để yêu cầu giải quyết. Việc tập hợp ý kiến và đấu tranh tập thể sẽ có tiếng nói mạnh mẽ hơn.
5. Trách nhiệm của chủ đầu tư và chính quyền trong vụ việc tại Napoleon Castle I là gì?
Chủ đầu tư Cat Tiger Khareal có trách nhiệm hoàn thiện công trình, cung cấp tiện ích đúng cam kết, minh bạch phí bảo trì và phối hợp để thành lập ban quản trị. Chính quyền địa phương (UBND phường, TP. Nha Trang) và Sở Xây dựng có trách nhiệm đôn đốc, giám sát, và hỗ trợ cư dân trong việc giải quyết các tranh chấp, đảm bảo tuân thủ pháp luật về nhà ở và bất động sản Nha Trang.
